Costi e Tempi di Consegna

SPEDIZIONE GRATUITA
In Italia consegna gratuita per ordini superiori a € 120,00.
 
SPEDIZIONI IN ITALIA
Le spese di spedizione sono divise in base al peso dell'ordine. Di seguito le tariffe applicate agli ordini:
  • Ordine fino a 3 Kg. € 9,50
  • Ordine da 3 a 5 Kg. € 11,00
  • Ordine da 5 a 10 Kg. € 11.30
  • Ordine da 10 a 20 Kg. € 12,90
  • Ordine da 20 a 30 Kg. € 15,98
  • Ordine da 30 a 50 Kg. € 22,20
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.

TRACKING CODE DELLE SPEDIZIONI
Su richiesta per mail ad info@prodottitipicisicilia.it è possibile ricevere il tracking code del proprio ordine. Vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online in relazione a chi è il corriere con il quale riceverete il vostro ordine.
 
Per il Contrassegno in Contanti, i prodotti saranno pagati al corriere al momento della consegna con un costo aggiuntivo di € 6,00. Con questa modalità di pagamento, è doveroso informarti che per importi superiori a € 516,00 tale procedura non è più consentita, ed in ogni caso è disponibile esclusivamente per spedizioni in Italia.
Per ulteriori informazioni su spedizioni personalizzate, lo stato di consegna o per fornire suggerimenti e indicazioni potrete scrivere a: info@prodottitipicisicilia.it

SPEDIZIONI N UNIONE EUROPEA E FUORI DAGLI STATI COMUNITARI
Per le spedizioni in Europa e fuori dai paesi dell’Unione europea è necessario richiedere un preventivo con relative spese di  trasporto, inviando una E-mail all'indirizzo di posta info@prodottitipicisicilia.it oppure chiamando al numero di telefono: +39 0935 85560 oppure Mobile/Whatsapp: +39 393 923 9878.
Per ulteriori informazioni su spedizioni personalizzate contattaci.

SPEDIZIONE REGALI O DESTINATARIO DIVERSO
Durante la fase di completamento dell'ordine hai la possibilità di indicare un indirizzo di spedizione diverso dal tuo, ad esempio per fare un regalo. In tal caso la consegna dei prodotti avverrà direttamente all'indirizzo da te appositamente indicatoci al momento dell'ordine.
In caso di assenza del destinatario, è cura dell'addetto alle consegne lasciare un messaggio di avviso, al fine di concordare col cliente stesso un'altra data per la consegna.

TEMPI DI CONSEGNA
Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine entro 48 per l'Italia e fino a 5-7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine per i paesi dell'Unione Europea. E' doveroso precisare che i tempi di consegna potrebbero subire variazioni per cause indipendenti dalla nostra volontà, ovvero per cause di forza maggiore, condizioni critiche di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.
La consegna, avverrà tutti i giorni dal lunedì al venerdì ad esclusione dei giorni festivi, in orari di ufficio: dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 19.30.

ROTTURE O SMARRIMENTO DELLA MERCE DURANTE IL TRASPORTO
Il cliente non è responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto. Il cliente potrà mettersi in contatto con il nostro servizio clienti richiedendo la sostituzione della merce entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
In caso di furto o smarrimento Gioie di Sicilia si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso non dovesse risultare disponibile o esaurito, proporrà un prodotto alternativo con caratteristiche equivalenti. In ogni caso il cliente ha facoltà di non accettare tale soluzione e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al costo del prodotto stesso.